Antes de negociar, reserve um tempo para revisar e compreender os documentos legais listados abaixo. Eles descrevem os termos, responsabilidades e condições que regem sua relação com a 369 Markets.
Como corretora regulamentada, exigimos que todos os clientes leiam e concordem com estes termos antes de negociar. Se você precisar de uma cópia impressa de qualquer documento ou tiver dúvidas sobre qualquer seção, nossa equipe está disponível para ajudar.
[Detalhes da Licença]
Nosso objetivo é oferecer uma experiência consistente e profissional em todos os momentos. Se algo não estiver correto, queremos saber.
Você pode denunciar abuso ou enviar uma reclamação usando o formulário abaixo. Nossa equipe de suporte analisará seu caso e responderá o mais rápido possível.
Se for necessária uma investigação mais aprofundada, o assunto será encaminhado ao nosso departamento de conformidade para garantir que seja tratado de forma completa e justa.
Para obter detalhes completos sobre como as reclamações são analisadas e resolvidas, consulte nossa Política de Reclamações.
A segurança e acessibilidade dos fundos dos clientes são fundamentais para a forma como operamos.
Os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas, separadas dos fundos da empresa, de acordo com os requisitos regulatórios.
Esta estrutura garante que os fundos dos clientes estejam protegidos e não possam ser usados para fins operacionais.
Também trabalhamos com instituições financeiras estabelecidas e provedores de pagamento para apoiar o processamento seguro e a gestão de contas.
Sim. A 369 Markets opera como uma corretora regulamentada e é obrigada a cumprir todas as regulamentações financeiras aplicáveis. Você pode revisar os detalhes completos de nossa licença nesta página, na seção Detalhes da Licença.
Sim. Todos os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas, completamente separadas dos fundos operacionais da empresa. Isso significa que seu dinheiro não pode ser usado para nossas despesas comerciais e está protegido de acordo com os requisitos regulatórios.
Você pode enviar uma reclamação diretamente através do formulário nesta página. Nossa equipe de suporte analisará seu caso prontamente. Se o assunto exigir uma investigação mais aprofundada, será encaminhado ao nosso departamento de conformidade. Para obter detalhes completos sobre como as reclamações são tratadas, consulte nossa Política de Tratamento de Reclamações.
A 369 Markets trabalha com instituições financeiras estabelecidas e provedores de pagamento regulamentados para garantir processamento seguro e gestão de contas. Informações específicas sobre provedores podem estar disponíveis mediante solicitação através de nossa equipe de suporte.
